RD Vial lanza el 511 como número único para asistencia en carreteras

El Fideicomiso RD Vial anunció la puesta en marcha del 511, un número corto y fácil de recordar para que los conductores puedan reportar emergencias e incidencias en las principales carreteras del país, sustituyendo al 829-688-1000 como canal oficial del Servicio Integrado de Asistencia Vial.

La iniciativa, alineada con estándares internacionales y el Plan de Numeración de Norteamérica (NANP), coloca a República Dominicana a la par de países como Estados Unidos y Canadá en materia de accesibilidad a la asistencia vial. Desde este número, los usuarios podrán solicitar apoyo inmediato ante averías, accidentes u otras situaciones de riesgo en la red vial nacional.

El director ejecutivo de RD Vial, Hostos Rizik Lugo, destacó que con el 511 se multiplica la capacidad instalada del servicio, gracias a la incorporación de más de 200 nuevas unidades móviles entre grúas, ambulancias, camionetas, talleres móviles y motocicletas. Este refuerzo busca reducir los tiempos de respuesta y elevar los estándares de atención en carretera.

El cambio fue posible gracias a la coordinación entre RD Vial, el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC) y el Consejo Directivo del INDOTEL, que autorizó la designación del 511 como número de Servicio Especial Básico.

El Servicio Integrado de Asistencia Vial, operado por la Comisión Militar y Policial (COMIPOL), brinda apoyo a conductores en la Red Vial Principal y contribuye a la prevención de accidentes, fortaleciendo así la seguridad y confianza de los ciudadanos en sus desplazamientos por todo el país.